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广电站开展创先争优活动工作方案

[04-17]   来源:http://www.inkjetremix.com  工作方案   阅读:530

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正文:

为贯彻落实中心党委关于开展创先争优活动的相关要求,我支部决定围绕如何提升服务水平工作开展专题调研整改活动,结合我站实际情况,制定如下方案。

一调研整改主题

分析用户服务现状,针对存在的问题,对如何提升服务水平进行专题调研整改。

二调研小组成员及职责分工

(一)小组成员

组长:

成员:

(二)职责分工
1职责:负责制定调研方案,开展具体调研工作,资料收集和整理,落实整改措施。

2分工:(1)负责党员员工的征求意见和建议工作;(2)负责用户的电话回访调查工作;(3)负责资料收集和攒写调研报告工作。

三工作要求

1要高度重视调研整改工作,精心组织,合理安排,认真实施,切实做到人员时间措施“三落实”,确保调研整改活动顺利进行。

2要增强效果意识,紧紧围绕主题,采取多种形式,开展调研活动,在调研分析的基础上,认真撰写调研报告,积极提出对策措施,全面提升我站的用户服务水平。[www.inkjetremix.com]

3要在年底前完成调研整改活动,作为支部创先争优活动的资料归档。

四调研整改方法

1通过座谈和电话回访的方式征求党员员工和用户意见;

2把现状分析和收集的意见形成书面报告;

3根据调研报告找出存在问题,制定相关整改措施,要求各部门严格落实。


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