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办公室2017年工作总结

[03-01]   来源:http://www.inkjetremix.com  单位总结   阅读:963

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正文:

  在紧张有序的工作中,20xx年即将过去,回顾这一年的工作,办公室全体成员在局领导班子的带领下和兄弟科室的支持配合下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实十六大精神,紧紧围绕我局20xx年中心工作,内练内功,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为总体工作计划的实现发挥了积极作用,现将办公室工作总结如下:

  一、 增强学习能力,提高自身素质,服务好大局工作

  做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员在邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导下,认真学习领会党的十六届五中全会精神,及时了解、掌握xxxx发展的新动向、新经验。为全面推进依法行政,建设法治政府的要求,今年还学习了《公务员法》、《xxx区全面推进依法行政实施办法》等相关xx政策法规,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力有了很大提高。

  平时注重工作交流,每次局务会后都会召开办公室科务会,传达全局工作进展情况,明确进一段时期每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度热情、耐心、细致,为领导、同事和外单位的同志提供良好周到的服务。今年在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室同志们的支持,落实顺利。特别是面对事业单位改革阶段,上访人员数量激增,办公室全体人员都能从xx局工作的大局出发,从区政府的整体利益出发,相互配合,相互支持,做好办公室的综合协调工作,营造默契的工作氛围。

  二、 明确岗位分工,突出工作重点,及时填缺补空

  今年下半年,由于人员和工作内容的变动使办公室同志的工作量都有所增加,在人少活不少的情况下,办公室多次开会研究工作思路,明确岗位分工和重点工作,及时填缺补空,通过科室内部人员协调分担,圆满完成了我局的各种材料的撰写、信息报送、机要文件管理、保密工作、信访工作、财务工作、档案工作、离退休老干部管理工作、社区工作、工会工作、安全保卫等一系列单项工作。

  1、 办会、办文和办事工作。 办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成我局精神文明建设自查报告、双拥工作总结、妇女儿童十五规划评估报告、十一五规划纲要、办公室年终计划总结等,较为圆满的完成了任务。在收发、传阅文件方面做到及时快速,责任到人,对于涉密文件更是做好二次登记,保证密级文件内容的零泄露要求。关于办会,全年协助各科室圆满完成了xxx会、xxx会、xx及xxx等会议事项并做好全局各类会议的协调保障工作。关于办事,主要是督促检查局领导班子决议的贯彻落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

  2、 信访工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其面对今年上访量激增的情况,每月都要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。今年共接待各类信访人员 xx人,解决信访事件 xx件。

  3、 做好财务管理工作。今年我局会计开始实行电子记帐,在初期手工帐和电子帐并行阶段办公室人员兢兢业业,克服工作量大和硬件设施不到位等困难,保证帐目清晰登记无误。并及时制定了我局《电算化会计管理制度》,使电子化记帐后的财务工作有章可循,从资金方面为全局做好后勤保障。为配合市里工资改革的进一步深化,根据区里要求认真完成了我局事业单位基本情况统计、津贴补贴的清理审核报表,制定了《加班工资管理办法》为下一步工作的开展做好了充分准备。

  4、

www.inkjetremix.com哦 做好各类档案归档和档案移交工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,进行了x档案的全面清理,同时完善了x档案目录,使档案的查询更加便利;按时记录全局大事记,组织机构沿革等材料,完整地记录了xx局发展的足迹;今年移交了xx年的文书、会计档案,面对任务重、时间紧的困难,我们还是咬紧牙关,圆满完成了任务,同时针对档案工作的作用和发展撰写一篇调研报告。

  5、 做好局后勤事务的管理。

  (1)交通安全方面。积极参加安办的行政例会,并及时将会议精神向局领导汇报,认真按照精神逐一落实。及时开展重大节日期间的安全教育,多次利用休息日出版报、写横幅参加安办组织的上街宣传,认真做好“八本帐”的记录工作;按要求做好车辆的保养和对司机的安全教育,做好季度和年终的百分验收工作,每次检查中都达到优秀并得到安办与抽调的兄弟单位人员的好评。为了随时保障全局工作上的用车,协调各种情况处理好车辆使用中面临的问题:即计划派车与临时派车的关系;领导用车与科室用车的关系;掌握好个人遇特殊情况用车和私自用车和上级单位、兄弟单位之间偶尔用车的关系;自觉戒免利用管车之便私自用车从而造成不好的影响。连续xx年没有发生交通安全事故。

  (2)为保障局正常工作的开展,杜绝各种安全隐患的发生,根据与xx签订的20xx年《社会治安综合治理目标责任书》内容,认真核查逐一落实,针对大楼内电器设备较多、易燃物品较多的客观情况,为各科室配备相应的灭火器材,同时还对档案室、财务室、复印室等重点部位进行经常性的检查。利用政治学习机会多次对全局人员进行防火、防电、防盗安全教育,尤其针对打印机、一体机等大型办公设备和耗材的使用情况做相应的记录和安全规定,增强全局人员的警惕意识和节约意识。各类办公用品及时购置和发放,保证了机关工作的正常运转,为全局人员做好服务。

  6、 做好离退休老干部和贫困户的帮扶工作。

  今年,做好我局xx名离退休老干部的服务。主动为老干部联系办理体检、区情学习、文娱活动及定点医疗医院的设定工作,并为每人订阅一份《北京日报》。老干部生病住院,办公室同志总能最早带去全局同志的慰问关心。社区工作方面,受组织的委托看望5户贫困户,为每户送去了大米、油,价值2500多元的物品;“六一”儿童节期间为实验小学捐书及学习用品500多元。办公室同志用自己的细心和关心,为这些弱势群体带去了春风般的温暖,也使我局的这项工作在全区名列前矛。

  7、做好文娱活动的组织工作。为丰富我局干部业余生活,展示才艺,开拓能力,办公室积极配合区机关工委、局党支部开展了一系列文娱活动。今年由办公室牵头参加区革命歌曲大联唱;全区机关系统游泳比赛我局获得多种奖项;登山比赛、田径比赛,广播操比赛……xx体育盛会上到处有我们的身影。今年三月份期间还配合xx居委会举办了一场庆三八文艺演出,办公室小组成员充分利用业余时间加紧排练,为小区居民呈献出精彩的文艺节目表演。

  三、完善各项管理制度,落实 “科学管理为主,人本关怀为辅”的科室管理理念。

  为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,以此来贯彻局领导提出的“依制度办事”的管理理念。我们进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值班加班、值日等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。在科学管理的基础上,今年办公室同志在人员和工作职责上虽然有一部分调整,但我们坚持做到相互多谈心。做到思想多沟通,意见多交流,心往一处使,力往一处用。工作想在前干在前。以饱满的工作热情,尽力为局领导和同志们服好务、当好家。

  

  总之一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩

  

  

  

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